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Le nostre risposte alle vostre
domande più frequenti

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Sono ammessi gli animali?

Gli animali sono ammessi nelle camere doppie o a uso privato. Non sono ammessi nelle camerate, se divise con altri ospiti.

Gli asciugamani sono compresi nel prezzo?

Si, ad ogni ospite viene dato un telo doccia.

I bagni sono dotati di phon?

Ogni bagno della struttura è fornito di un phon a disposizione degli ospiti.

In che modo è possibile utilizzare la cucina per gli ospiti?

La cucina al momento non è disponibile per cucinare. È però dotata di frigorifero e di piccoli elettrodomestici quali un forno a microonde, un tostapane, un bollitore e una macchina per il caffè americano. Caffè e tè 24h su 24h.

C'è la possibilità di avere il deposito bagagli?

I bagagli possono essere lasciati nell’area apposita gratuitamente. Al momento del deposito comunicare l’orario di ritiro che dovrà essere entro l’orario di chiusura della reception (19.00 h).

Informazioni per il check-in e il check-out

Il check-in è possibile dalle ore 15.00 tramite SELF CHECK-IN: l’ospite riceverà un codice da utilizzare durante l’intero soggiorno per accedere in struttura. Il codice verrà inviato all’ospite dopo l’avvenuto pagamento della prenotazione. Il suddetto codice permette all’ospite di effettuare il SELF CHECK-IN in qualunque orario a partire dalle 15 del giorno di arrivo. Lo staff dell’ostello NON E’ PRESENTE AD ACCOGLIERE L’OSPITE FISICAMENTE, ma è sempre disponibile per informazioni e aiuto tramite telefono e Whatsapp.

Il check-out deve avvenire entro le ore 11.00.

Lo staff è disponibile per informazioni telefoniche tutti i giorni dalle 9.00 alle 19.00.

C'è un Internet Point?

Nella sala comune c’è un computer connesso a internet sempre a disposizione dei clienti gratuitamente. Inoltre tutta la struttura è coperta dal WIFI sempre a uso gratuito. Abbiamo anche il servizio gratuito di stampa di biglietti aerei treno bus.

Come posso muovermi a Torino?

A pochi metri dalla struttura si trovano le fermate per i mezzi pubblici, molto comodi per raggiungere il centro e altri punti di interesse della città. Inoltre il venerdì, il sabato e nei giorni prefestivi le linee notturne, con passaggi ogni ora, ti portano dai capolinea periferici al capolinea centrale in piazza Vittorio Veneto con fermate nelle vicinanze dei principali locali notturni. Per maggiori informazioni sui mezzi pubblici di Torino visita il sito GTT. Per muoversi in taxi, il numero di telefono è 011 5737 / 5730. Per chi ama muoversi in bicicletta, è possibile usufruire del servizio di bike sharing ToBike.

Quali sono i servizi vicini all'ostello?

Nei pressi dell’ostello ci sono ristoranti e pizzerie, un ristorante cinese, un kebab take away, bar 24H, supermercati, una farmacia e una parafarmacia, un distributore di benzina, una tabaccheria, un’edicola, una lavanderia automatica, una banca e un mercato.

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